Ältere Menschen in die digitale Welt begleiten: die Digital-Botschafter
Manche ältere Menschen fühlen sich überfordert von den digitalen Medien. Dabei haben sie viel zu bieten - nicht nur, aber auch für ältere Menschen: mit der Familie in Kontakt bleiben, Fotos der Enkel erhalten, Filme aus der Mediathek anschauen, Urlaubsorte (noch einmal) online besuchen, Busfahrpläne und Öffnungszeiten prüfen – kurz: von zu Hause aus am Leben teilhaben.
Was kann ein älterer Mensch aber tun, wenn er sich nicht an das Smartphone oder das Tablet herantraut? Einen Digital-Botschafter rufen!
Digital-Botschafter sind Ehrenamtliche, die sich darauf spezialisiert haben, älteren Menschen zum Schritt in die digitale Welt zu verhelfen.
Was unterscheidet das Angebot der Digital-Botschafter von Computerkursen?
Ihr Angebot richtet sich an Menschen, für die ein Computerkurs nicht in Frage kommt, weil sie keine Vorkenntnisse und/oder zu große Berührungsängste haben. Das bedeutet:
- im eigenen Rhythmus lernen
- kein Zwang, keine Verpflichtungen: nur das lernen, was man lernen möchte
- Einstieg jederzeit möglich
- kein Kursus, keine Prüfungen, keine Tests
- bequem zu Hause oder an einem der Treffpunkte in der Nähe
- Man ist nie zu alt, um neue Dinge zu lernen!
Seit Mai 2022 sind bereits 15 Digital-Botschafter in der Deutschsprachigen Gemeinschaft unterwegs. Einige bieten regelmäßige Sprechstunden an, zum Beispiel im Medienzentrum, im „Patchwork“ in St. Vith, im „Mittendrin“ in Eupen. Andere machen Hausbesuche oder stehen auf Abruf für die Beantwortung von gezielten Fragen bereit. Weil die Nachfrage groß ist, werden weitere Menschen gesucht, die Digital-Botschafter werden möchten.
Wer kann Digital-Botschafter werden?
Wer gern mit Menschen zu tun hat, geduldig ist und gern erklärt, ist hier richtig! Digital-Botschafter werden vom Medienzentrum der Deutschsprachigen Gemeinschaft ausgebildet. In der Ausbildung geht es in erster Linie darum, sich auf die potenziellen Kunden einzustellen – also um Themen wie zum Beispiel:
- Mittel und Wege, um den Kunden die Ängste zu nehmen
- die Art und Weise, wie ältere Menschen lernen und wie man diese Eigenschaften nutzen kann, um Inhalte zu vermitteln
- für welche Themen sich die Kunden interessieren und wie man sie für den Einstig in die digitale Welt nutzen kann
- wo und wie die Digital-Botschafter nach der Ausbildung als Digital-Botschafter aktiv werden können
Vorteile für die Digital-Botschafter
Alle Digital-Botschafter erhalten
- eine kostenlose Ausbildung in ihrer Nähe
- interessante Weiterbildungen
- nützliche Unterlagen für ihre Angebote
- regelmäßige Austauschtreffen und Unterstützung in einem grenzüberschreitenden Netzwerk mit den Digital-Botschaftern aus Ostbelgien und Rheinland-Pfalz
Jeder Digital-Botschafter bestimmt selbst, wo und wie oft er aktiv werden möchte. Auch welche Themenfelder er abdecken möchte, wählt jeder Digital-Botschafter selbst. Im Medienzentrum steht eine Koordinatorin nach der Ausbildung den Digital-Botschafter mit Rat und Tat zur Seite.
Ein Einstieg in die Tätigkeit als Digital-Botschafter ist mehr oder weniger jederzeit möglich. Interessenten können sich über die Webseite des Projekts (siehe „Links“) oder direkt im Medienzentrum anmelden. Je nach Anzahl der Interessenten organisiert das Medienzentrum eigenen Schulungen oder ermöglicht Einzelnen die Teilnahme an einer der Online-Schulungen der Kollegen in Rheinland-Pfalz.